独自の基礎工法で、快適な住まいを提供するユニバーサルホーム。1階は地熱を利用した全面床暖房を採用しながらも、床材には無垢材の使用ができます。
しかし、口コミを調べると「後悔した」という評判がみられることも。後悔した評判から、ユニバーサルホームの家づくりで気をつけたいポイントを抑え、参考にしましょう。
標準仕様の内容もまとめています。ユニバーサルホームを検討中の方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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ユニバーサルホームの評判｜デメリット・メリットまとめ
ユニバーサルホームの良い評判・悪い評判をまとめました。
- ユニバーサルホームはやめたほうがいいの？
- ユニバーサルホームの契約で注意することは？
- ユニバーサルホームは外観がダサい？
- ユニバーサルホームはローコスト住宅あり
- 無垢材が使用できる床暖房が快適
- 災害に強い家づくりができる
- 性能に優れた外壁材が使用されている
- DODとのコラボハウスがおしゃれ
やめた方がよいと感じるような口コミがいくつか見受けられました。
内容は「担当者とのやり取りがスムーズにいかない」「アフターフォローが不満」「外観のデザインが好みではない」というものです。
ユニバーサルホームは直営店と加盟店でサービス内容が異なる場合があるので、実際に相談を行いながら信頼ができるかどうか判断するとよいでしょう。
担当店舗の評判も合わせて確認しておくと安心です。
外観のデザインは好みが分かれますが、スタイリッシュでシンプルな外観に仕上がることが多いでしょう。
設備・オプションの口コミもまとめました。
「地熱床システム」を利用した標準仕様の１階全面床暖房は快適です。
冬場には足元からの輻射熱によって部屋全体をあたためてくれますが、夏場は地熱を利用しているため涼しさが感じられます。
無垢材の使用もできますが「硬い」と感じた口コミもみられました。
床材の硬さが気になる場合には、複合フローリングも選択可能なので検討してみてください。
また、外壁材には高性能外壁材ALCが標準仕様で使用できます。
ユニバーサルホームで後悔するって本当？
ユニバーサルホームで家を建てて「後悔した」という口コミもありました。
ユニバーサルホームの家づくりで注意するポイントを確認しましょう。
①ユニバーサルホームはやめたほうがいいの？
アフターサービスのハガキは届くが連絡がなくこちらからしなくてはいけない。少人数なので仕方がないと思うがやや不満。
引用元：オリコン満足度ランキングユニバーサルホーム
ホンマ対応悪すぎてユニバーサルホームで家建てたことにただただ後悔、、、
引用元：Twitter-@minchominchoooo
手厚いアフターサービスが望めない場合もあるようです。
ユニバーサルホームはフランチャイズ経営のため直営店と加盟店が存在するので、すべての店舗でアフターサービスが同じとは限りません。
夫が営業担当さんを気に入ってしまって。
引用元：Twitter-@67e4am4sajDCgkY
やめたほうがいいような口コミが目につきますが、親切に対応してくれる担当の方もいるようです。
「ユニバーサルホーム」だけでなく、「担当店舗」の評判も確認できるとよいでしょう。
②ユニバーサルホームの契約で注意することは？
ユニバーサルホーム：営業とのメールのやり取りで話が食い違うことが多いので、注文住宅造っていくにあたり不安
引用元：Twitter-@TigerKoji1556
営業担当者との連絡のやり取りがスムーズに行かなかったという口コミがありました。
契約前に家づくりの相談する中で、「対応が良くない」「相性が悪い」と感じることがないか確認しましょう。
家づくりでは多くの連絡のやり取りが必要となります。気になることがあればしっかりと質問し、意見することも大切です。
担当者さんが相変わらず親切で優しいのでほっとします。建てて良かったよと思えるメーカーさんに出会えて良かった
引用元：Twitter-@Maria_Laurant
建ててよかったと感じている口コミもありました。
また、加盟店の場合には将来的にユニバーサルホームから退会する可能性も0ではありません。
万が一退会した後の保証はどのようになるか、契約前にきちんと確認できると安心です。
また、倒産してしまった場合には、その後の保証制度が利用できない場合もあるので注意しましょう。
③ユニバーサルホームのデメリットは外観がダサい？
ユニバーサルホームはデザインがイマイチかな
引用元：Twitter-@tirkzy1228
指定された商品の中から選択することとなるため、どうしても似通った外観になりがちです。
シンプルな外観に仕上がることが多いので、好みが分かれるところでしょう。
ユニバーサルホーム.人もいいし家の外観も好きだから決めた!!
引用元：Twitter-@H_M1oo4
外観が好きという口コミもみられるので、一概にダサいと感じられる訳ではありません。
ユニバーサルホームの良い口コミ
ユニーバーサルホームは、良い口コミも多く見られました。
①ユニバーサルホームはローコスト住宅あり
坪単価高いですね？！うちは50万いかず（47万くらい）でしたよー！何かオプション的なのついてるんですかね？
引用元：マンションコミュニティ-ユニバーサルホームの評判ってどうですか？（総合スレ）
予算で一度諦めた時も幾つもプランを作り直して相談に乗ってもらえたのは本当に助かりました。
引用元： Google マップユニバーサルホーム 広島西店
ユニバーサルホームでは価格を抑えた提案が可能です。
オプションにかかる費用を抑えれば、ローコストで建てることもできます。
1階の床暖房は標準仕様で含まれているなど性能がよく、コストパフォーマンスに優れた住宅が建てられます。
②無垢材が使用できる床暖房が快適
エアコン付いてないのにどの部屋も暖かい！なのに結露しない！床がドタドタうるさくない！床下の作りが天才すぎる
引用元：Twitter-@ankoooo_camp
ユニバーサルホームの床 パインが無垢で標準品 メープルが挽き板でオプション
引用元：Twitter-@67e4am4sajDCgkY
地熱を生かした1階全面床暖房が標準仕様となります。
ヒートポンプ式温水床暖房を採用することでランニングコストが低く、低温やけどのリスクも少ないでしょう。
床暖房を採用するとなると、床暖房に対応した複合フローリングが使われることが一般的です。
しかしユニバーサルホームでは木のぬくもりが感じられる、無垢材の使用が可能となります。
ユニバーサルホームの強みの一つと言えるでしょう。
③災害に強い家づくりができる
耐震性、免震性はかなり良いと感じる。
引用元：オリコン顧客満足度ランキング-ユニバーサルホーム
大型台風やケリラ豪雨などの被害を受けない自然災害に強い基礎工法「地熱床システム」。初めて知りましたがすごい。まさに水害に強い家です。必見！
引用元：Twitter-@masako_77
日本は特に地震の被害が多いため、耐震性、耐水性を考えられてつくられた住宅は安心して長く住める家となるでしょう。
独自の基礎工法「地熱床システム」もユニバーサルホームの魅力的な特徴です。
④性能に優れた外壁材が使用されている
ローコストなのに外壁がヘーベルと同じなのでとても安心です
引用元：Twitter-@kaikitokunaga
高性能外壁材ALCを使用することで、高い耐火性能が得られます。
厚みは異なりますが、高価格帯のハウスメーカーでも採用されている外壁材の使用が可能です。
⑤DODとのコラボハウスがおしゃれ
キャンパーの住みか見学行って来ました!!アイデア豊富、おしゃれ、予想以上に素晴らしかった◎
引用元：Twitter-@yukko1001yukko
キャンプ好きに嬉しい、キャンプギアをお手入れしたり飾れるアトリエスペースや、広いガレージ。
ロゴ入りオリジナル無垢フロアなどのオリジナル品も充実しているので、DODが好きな方はぜひチェックしてみてください。
キャンプへ行くまで、また帰ってきてからの動線にも配慮したプランニングも魅力的です。
DODとのコラボハウスの取り扱いはユニバーサルホームのみとなっています。
ユニバーサルホームのオプション（仕様）の口コミ
ユニバーサルホームのオプション（仕様）についてまとめました。
・ユニバーサルホームの床暖房の口コミ
・ユニバーサルホームの外壁の口コミ
・ユニバーサルホームの床暖房のデメリットはある？
オプションを多く採用すれば、比較的ローコストで建てられるとはいえ坪単価はあがります。
希望の設備と、オプション価格のバランスをみながら採用しましょう。
ユニバーサルホームの床暖房の口コミ
やはり積雪地域、寒冷地域には床暖房ですね！！
引用元：マンションコミュニティ-ユニバーサルホームの評判ってどうですか？（総合スレ）
一階はエアコン夏27度、冬は床暖房のみで年中快適ですね。冬の湿度は30付近なので加湿器必須ですけどね
引用元：マンションコミュニティ-ユニバーサルホームの評判ってどうですか？（総合スレ）
売りの床暖房が凄く気に入りました。夏もある程度は涼しいです。
引用元：オリコン顧客満足度ランキング-ユニバーサルホーム
1階全面床暖房が標準仕様です。
地熱床システムを採用することで、冬暖かいことはもちろん、夏もある程度快適に過ごせます。
冬は暖房器具の使用で電気代が高くなりがちですが、床暖房を利用することで光熱費も抑えられるでしょう。
ただし、空気は乾燥するため加湿器を利用すると快適です。
ユニバーサルホームの外壁の口コミ
ALCの外壁材にひかれているんですが、ヘーベルハウスは手がでないので
引用元：マンションコミュニティ-ユニバーサルホームの評判ってどうですか？（総合スレ）
外壁はALC 前向きに検討する事になりました
引用元：Twitter-@usapancamp
ユニバーサルホームで採用できる高性能外壁材ALCに魅力を感じて検討する人もいました。
高性能外壁材ALCは標準仕様です。
高価格帯のハウスメーカーでも採用されている高い性能でありながら、比較的ローコストで建てられるユニバーサルホームで取り入れることが可能です。
高性能外壁材ALCを予算的な理由で諦めていた人でも、ユニバーサルホームなら建てることができるかもしれません。
高性能外壁材ALCは地熱床暖房との相性も良く、室内の温度を保つのに役立つでしょう。
ユニバーサルホームの床暖房の口コミ｜デメリットはある？
ユニバーサルホームの床暖房は床がかなり固かった
引用元：Twitter-@mandai_Ryohome
無垢材は、複合フローリングよりも硬さを感じやすい床材です。
硬いというデメリットはありますが、傷がつきにくく、曲げやたわみに対して強度があるというメリットも合わせ持ちます。
湿度を調整してくれる役割もあるため、結露の少ない快適な環境を整える手助けとなるでしょう。
採用する無垢材の種類によっても、固さは少し異なります。
床暖房が欲しくて、ユニバーサルホームにしたよ。この時期ほんとに気持ちいいよ。
でも、共働きで普段は昼間家に居ないうちには、無用の長物だったかもしれない
引用元：Twitter-@612fqNt6rnkjKAg
日中家に全く人がいない生活スタイルの場合には「床暖房をつけなくてもよかったかも」と感じることがあるかもしれません。
ただし、住宅を買った後のライフプランも考えながら検討することをおすすめします。
今後子どもが生まれたり、ペットを飼いはじめたり、ライフスタイルに変化が起こる可能性があれば「あってよかった」と感じる場面もあるでしょう。
ユニバーサルホームの特徴は？
ユニバーサルホームが選ばれる理由として、大きく以下の2つの特徴があげられます。
ユニバーサルホームの最大の特徴は、こだわりの基礎と床です。
地熱を取り入れた床暖房が導入でき、水害や震災などの災害に強い家づくりにもつながっています。
耐水害に関しては、東日本大震災の津波にも耐えた家としてメディアにも取り上げられました。
巨大津波でも残った戸建て 奇跡の床下工法
引用元：ユニバーサルホーム-水害に強い家
あれだけの水害にも耐えた実績が、性能の高さを証明しています。
ローコスト住宅が建てられるほど、坪単価を抑えることも可能です。
「へーベルハウスの高性能な外壁材が気に入った」「一条工務店の全館床暖房が魅力的だった」けれど予算が難しいと悩む方もいるでしょう。
そんな時にはあわせて比較検討してみてほしいハウスメーカーです。
ユニバーサルホームの仕様に納得がいけば、性能と予算のバランスが取れた満足のいく家づくりができるかもしれません。
高性能外壁材ALCが標準仕様で使用できるハウスメーカーの比較は以下の通りです。
| ハウスメーカー | 厚み |
|---|---|
| へーベルハウス | 75ｍｍ |
| ユニバーサルホーム | 37ｍｍ |
へーベルハウスは鉄骨住宅、ユニバーサルホームは木造住宅に使用されています。
また、床暖房が標準仕様で導入できるハウスメーカーの比較は以下の通りです。
| ハウスメーカー | 範囲 | 特徴 |
|---|---|---|
| 一条工務店 | 全館 | 部分的に抜ける |
| ユニバーサルホーム | 1階全面 | 部分的に抜けない 浴室・土間部分は非対応 |
一般的に床暖房を導入する際には「リビングだけ」など、部分的な施工が多くみられます。
一条工務店の全館床暖房より範囲は限られますが、1階全面床暖房でも十分に満足できるという人も多くいるでしょう。
ユニバーサルホームの坪単価・価格
見積もりから坪単価を調査しました。
| 2階建て | 金額 |
|---|---|
| 坪単価 | 45～65万円 |
| 総額 | 1700～2100万円 |
※総額は建物本体価格のことで、土地やその他諸費用は含みません。
一般的にローコスト住宅は坪単価50万円以下と言われますが、ローコスト住宅のなかでは低価格ではありません。
充実したオプションを採用すれば坪単価はあがるでしょう。
平屋や3階建ての見積もりは、みつかりませんでした。
平屋の場合、2階建てよりも坪単価があがります。
ユニバーサルホームは値引きできる？
ユニバーサルホームで値引きできた実例はあります。
しかし、フランチャイズ制度を導入しているため、店舗によって対応が異なる可能性があります。
ユニバーサルホームはキャンペーンあるの？
見学予約を行うことで、2,000円分のクオカードがもらえます。
来場後、アンケートの記入が必要です。
公式サイトのモデルハウス検索から、店舗ごとに見学予約ができます。
ユニバーサルホームの保証・アフターサービス
ユニバーサルホームでは長期保証や定期点検を行っています。
地盤は10年ごとの点検を受ければ一生涯の保証が受けられ、基礎・構造軸組・外壁と屋根（防水）・防蟻保証は最大30年まで延長できます。
点検や有償メンテナンスを受けなければ、長期の保証が受けられない点には注意が必要です。
| 対象 | 保証期間 | 延長保証 |
|---|---|---|
| 防蟻 | 5年 | あり |
| 地盤 | 10年 | あり |
| 地熱床システム | 10年 | なし |
| 構造体 | 10年 | あり |
| 外壁（防水） | 10年 | あり |
| 屋根（防水） | 10年 | あり |
| ALC外壁材 （グランロック使用） |
20年 | なし |
ALC外壁材に旭化成建材の「グランロック」の期待耐久年数は20年です。
そのため、10年目の有償メンテナンス時に、外壁の再塗装や目地の再施工等が免除されます。
防蟻、地盤、構造体は有償のメンテナンスや点検を行うことで、延長保証が受けられます。
| 対象 | 延長保証 | 必要条件 | 最大保証 |
|---|---|---|---|
| 防蟻 | 5年 | 防蟻処理 | 30年 |
| 地盤 | 10年 | 有償メンテナンス・点検 | 一生涯 |
| 構造体 外壁（防水） 屋根（防水） |
10年 | 有償メンテナンス | 30年 |
メンテナンスや点検を受けることで充実したアフターサービスが受けられるでしょう。
定期点検が30年まで定期的に実施されますが、有償メンテナンスを実施しない場合には定期点検は終了となります。
また「住設あんしんサポート」を利用することで、住宅設備保証を10年間にできるプランがあります。
問い合わせ窓口が1本化され、修理の依頼がスムーズにできるでしょう。
ユニバーサルホームの性能
ユニバーサルホームでは「住宅性能評価」が取得可能であり、必須4項目を最高・上位等級で取得できます。
現在、新築の場合には10分野で評価されますが、必須とされる性能の評価項目は4分野です。
| 必須評価項目 | 内容 |
|---|---|
| 構造の安定 | 地震などが起きた時の倒壊のしにくさや 損傷の受けにくさを評価します。 |
| 劣化の軽減 | 年月が経っても土台や柱が あまり傷まないようにするための対策が どの程度されているかを評価します。 |
| 維持管理 更新への配慮 |
配管の点検や清掃のしやすさ、 万一故障した場合の 補修のしやすさなどを評価します。 |
| 温熱環境 | 暖房や冷房を効率的に行うために、 外皮(壁や窓など)の断熱などが どの程度されているか また、設備(暖冷房、換気、給湯、照明)や 創エネルギー(太陽光発電など)を 総合的に評価します。 |
評価機関が建築工事を検査するので、施工ミスの防止に役立ちます。
「住宅性能評価」が取得できれば、一般的な住宅と比べトラブルが起こりにくくなり、安心できる判断材料になるでしょう。
しかし、上記の項目で最高等級を必ず取らなければ全く安心できないわけではありません。
耐震等級が最も低い評価「1」であっても、建築基準法を満たす住宅となります。
必須項目以外の性能も十分に検討して、バランスよくプランニングができるとよいでしょう。
ユニバーサルホームの標準仕様
ユニバーサルホームの標準仕様は以下の通りです。
| 設備・建材 | 内容 |
|---|---|
| 床暖房 | 1階全面採用 |
| 外壁 | ALC外壁パネル |
| 窓 | Low-E複層ガラス樹脂サッシ |
| 断熱材 | 吹付硬質ウレタンフォーム |
| 床材 | 無垢材（ウッドワン：無垢ピノアース） フローリング材（YKKAP：タフテクトN） |
| トイレ | 1階のみ |
ユニバーサルホームの会社概要
ユニバーサルホームの会社概要は以下の通りです。
| 会社名 | 株式会社ユニバーサルホーム (universalhome Inc.) |
|---|---|
| 設立 | 1995年5月 |
| 経営理念 | 万有の英知を集結し 人と地球にやさしい家づくりを目指す |
| 事業内容 | フランチャイズ加盟店の指導育成 住宅の設計と開発 資材販促品の販売 住宅の販売 |
| 加盟団体 | 一般社団法人 日本フランチャイズチェーン協会正会員 公益社団法人 東京都宅地建物取引業協会正会員 |
ユニバーサルホームは住む人のニーズに合わせた商品を揃え、自然エネルギーを活かしたZEH住宅の開発も行っています。
経営理念の「人と地球にやさしい家づくり」に基づいた住宅が建てられるでしょう。
住宅性能を高めながらも、予算に合わせた家づくりができるユニバーサルホーム。
検討中の方は、公式ホームページもぜひ参考にしてみてくださいね。
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