アイフルホームは業界初となるフランチャイズ制度を採用し「ローコストで建てられる家」を実現しています。
またこども目線で考えられた住宅も長年評価されており、子育て世帯からの支持も厚いでしょう。
メリットが多くあるアイフルホームですが、実際に家を建てた人の口コミを見てみると、中には「後悔した」という評判も。
様々な評判がありますが、後悔した意見から失敗しない方法を学ぶことで、納得のいく家づくりを行えるよう参考にしてみましょう。
▼この記事でわかること
アイフルホームの評判・口コミまとめ
アイフルホームの良い評判・悪い評判をまとめました。
地元に密着した工務店でアットホームな雰囲気のなか家づくりを進めながらも、大手ハウスメーカーの優れた建材や設備を採用できるところは大きな魅力です。
しかし施工を行う工務店それぞれの対応や技量には差があります。
そのためアイフルホームの全店舗が、同水準の家づくりができるとは言い切れません。
依頼する予定の工務店の評判を事前に確認し、実際に相談した際の対応で悪いところはないか注意深く見るとよいでしょう。
アイフルホームの設備・オプションの口コミもまとめました
アイフルホームはリクシルグループの企業であるため、標準設備にはリクシルの設備が採用されています。
キッチン、バス、トイレ、洗面台など、リクシルの設備は他社で家を建てる人にも選ばれる設備です。
特にこだわりがなければ、標準仕様でも快適に利用できるでしょう。
グレードアップや他社製品にこだわりがあれば、オプションで変更することも可能です。
アイフルホームの良い評判・口コミ
アイフルホームの良い評判はこちらです。
住宅メーカーと工務店のメリットを両立
対応がよかった。我々の趣味に色々提案してくれた。新築者のみのイベントがありよかった、楽しかった。引用元：オリコン ハウスメーカー 注文住宅満足度ランキング-アイフルホームの評判・口コミ
担当の営業マンと打ち合わせ以外にLINEでのやり取りも出来て些細な質問などもレスポンスが早かった。引用元：オリコン ハウスメーカー 注文住宅満足度ランキング–アイフルホームの評判・口コミ
楽しいイベントやコミュニケーションのとりやすさから、地元工務店ならではのアットホームな雰囲気が伝わってきます。
信頼できる工務店を選ぶことができれば、アフターフォローまで安心してお任せできるでしょう。
気軽に相談できる関係を構築しやすいところが魅力です。
業界初のFCシステムを導入
工務店でも、リクシル研究所のバックアップがあるのは、ちょっと安心感あるので良いです。引用元：Twitter@yutacos3
FCシステムの導入により、地元工務店に依頼しても大手ハウスメーカーの品質・性能の住宅を建築できるのがアイフルホームの強み。
中間業者を入れないことで商品の末端価格をおさえることができるので、高品質ながらもローコストの住宅を提供しています。
アイフルホームはローコスト住宅が豊富
使っている材料も品質が良いもので、価格も思ったほど高くなかったので、頼むのなら信頼できる一流ハウスメーカーに頼もうと思った。引用元：オリコン ハウスメーカー 注文住宅満足度ランキング-アイフルホームの評判・口コミ
点検もしっかりしていただきありがたいです。
ローコスト住宅の資金しかなかったけど、無理せず返済子供も立派になり、正解だったと思っています引用元：マンションコミュニティ-アイフルホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)
子育て中であれば教育資金などの貯蓄も必要なため、無理なくローコストで建てられる住宅が検討できると安心です。
また、アイフルホームは10年連続でキッズデザイン賞を受賞、2022年には子育て支援大賞を受賞しました。
こどもも暮らしやすい「キッズデザイン」に定評があるのも特徴です。
アイフルホームはやめたほうがいい？評判・口コミ
高品質な住宅がローコストで建てられ支持も厚いアイフルホーム。
しかし中には「やめたほうがいい」という口コミもありました。
なぜアイフルホームは「やめたほうがいい」と口コミが書かれているのでしょう。
その内容をご紹介いたします。
アイフルホームは最悪なの？
残念だった点は、自分たちの意見がきちんと伝わっておらず、注文した商品と違うものが取り付けられてしまいました。メーカー側のミスとわかりなおしていただきました。引用元：みんなのマイホーム –アイフルホーム(秋田)への口コミ
実際周りで建てた人が、この間震度2の縦揺れ地震で天井点検口が落ちてきたと聞いて、驚愕したよ。引用元：マンションコミュニティ-アイフルホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)
「きちんと意見が伝わらず別の商品が入っていた」「地震で天井点検口が落ちてきた」という口コミがありました。
家づくりを行う際には明確に要望を伝えるのはもちろん、何か間違いがあればきちんと指摘しましょう。
「アイフルホームは最悪だ」なんて思いこまずに、話をすれば上記の口コミのように直して頂ける可能性も十分にあります。
また、工務店によって施工の技量も変わります。
アイフルホームだから安心と思いこまずに、担当の工務店の実績や評判は事前に確認しておきたいところです。
「施工不良があり最悪だ」と後悔しないためにも、契約前にはできるだけ情報を集めましょう。
アイフルホームは寒いのがデメリット？
寒冷地にて、アイフルホーム「爽」では寒い。(新築１年目)引用元：Twitter-@yasu88888888888
アイフルホームでは「セシボ爽」という商品がありましたが、2020年にラインアップの見直しが行われ現在取り扱いはありません。
旧商品のセシボにはその中に「極・零・爽」と3段階のグレードがあり、ハイグレードなのが「極」となっています。
「爽」は寒冷地では物足りず寒いと感じる人もいるようです。
セシボシリーズの断熱性能を比較するUA値は以下の通りです。
| セシボ | 極 | 零 | 爽 |
|---|---|---|---|
| UA値（※） | 0.3 | 0.52 | 0.69 |
| 断熱材 | ハイクオリティ パネル ＋付加断熱 | ハイクオリティ パネル | 高性能 グラスウール |
（※）単位：Ｗ／㎡・Ｋ
住宅の断熱性能はUA値で表されますが、平成28年の省エネ基準で考えると北海道や東北などの寒冷地では少なくとも0.46以下の数値が求められています。
アイフルホームの住宅では「セシボ極」のようなハイグレード仕様だと、寒冷地でも安心です。
寒さの厳しい地域にお住まいであれば、断熱材や窓、サッシの性能を重視して家を建てると快適に過ごせるでしょう。
アイフルホームの「セシボ」は、現在「FAVO」と呼ばれる商品に統合されています。
アイフルホームに苦情？後悔の理由は？
半年点検などありませんでした。
不具合の電話しても、忙しいとの事で３度スルーされてしまいました。引用元：マンションコミュニティ-アイフルホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)
私のところは、定期点検一年目に顔だして以来一度も来てない、二年目以降の点検どう処理してんだろ？引用元：Twitter-@Bubo_Taro
アイフルホームの口コミを調査していると「点検に来てもらえない」という苦情が見られました。
もちろん、きちんと点検されているという口コミもありましたので全てではありません。
工務店に依頼しても点検してもらえない場合には、アイフルホームのお問い合わせ窓口を利用して苦情を伝えてみてはいかがでしょうか。
アイフルホームフランチャイズ本部を運営する、株式会社LIXIL住宅研究所に意見を届けることができます。
お問い合わせは確認されるまで時間がかかる可能性もありますので、急ぎの要件であれば直接工務店へ連絡するのがよいでしょう。
きちんとアフターフォローを受けられるよう、工務店選びには注意が必要です。
アイフルホームの設備・オプションの評判・口コミ
アイフルホームで施工をすると、どのような設備やオプションがつけられるのでしょうか。
事例を見るとともに、評判や口コミを参考にしてみましょう。
アイフルホームの外壁の口コミ
アイフルホームで建てた我が家 外壁が9年でズリ落ちた！引用元：Twitter@yoshi44_kti
アイフルホームの旧商品であるセシボシリーズでは、外壁がはがれてしまったという声もあったため施工不良がないよう工務店選びは大切です。
現在の外壁は「光セラ18」の取り扱いがあり、色褪せが少ないためメンテナンスの手間がかかりづらいメリットがあります。
太陽光や雨風を利用してセルフクリーニングができ、お手入れの手間が省けるのがポイントです。
アイフルホームの断熱材の口コミ
アイフルホームで建てました。
高断熱で外の騒音などは聞こえなく、夏は涼しく冬は暖かく過ごせています。引用元：マンションコミュニティ-アイフルホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)
アイフルホームで使用される断熱材は仕様により様々です。
ハイクオリティパネルなどの高性能の断熱材を、希望や予算に合わせて選択できるのが特徴です。
お住まいの環境に合わせて選ぶことで快適な家づくりができるでしょう。
アイフルホームのキッチンの口コミ
左から浄水器、タッチレス水栓、IHコンロ
お手入れ簡単なレンジフード引用元：RoomClip（ルームクリップ）-ayaki – キッチン/リクシルキッチン/アイフルホーム/一軒家 のインテリア実例
アイフルホームのキッチンはリクシル製の物が標準仕様となっています。
希望する住宅の仕様によっても変わりますが中盤グレードの「ノクト」が基本的な仕様として見積もりを作成される場合が多いでしょう。
リクシルのキッチンは食洗器やタッチレス水栓、掃除の手間がかからないレンジフードなど魅力的な設備がたくさんあります。
見積りに含まれていない設備はオプションで検討しましょう。
「ノクト」は2022年6月に発売されたリクシルのキッチンシリーズで、2022年5月に廃番となった「アレスタ」の後継商品です。
アイフルホームの太陽光発電の口コミ
アイフルホームでは「楽暮らし発電」と呼ばれる、太陽光パネルを実質0円で設置できるサービスを2014年から開始。
設置にかかる分割手数料をアイフルホームが全額負担し、発電による売電価格が月々のクレジット支払いを上回れば実質負担が0円になるという仕組みです。
太陽光パネルは曇りのような日照時間が少ない時にでも発電しやすいものを採用。
このサービスには「新築に限る」「金融機関の住宅ローンを利用する」などの条件があるので、諸条件を確認してから利用しましょう。
アイフルホームの床材の口コミ
4月からラシッサDに新色が加わったからとても気になってる引用元：Twitter@chiyomaru103
新居に関しては本当に満足してるわ。結局床もシートフローリング(LIXIL ラシッサD)にしたけど今のところ全く不満なし。引用元：Twitter@ogatayasuto
床材もアイフルホームではリクシル製品が標準仕様となっています。
ラシッサと言われる床材は性能もデザインもよく、アイフルホームで建築を考えていない人も検討することが多い商品です。
床材には抗菌性能が高いもの、ペットがいるご家庭や水回りに適した傷つきにくく防水性のあるもの、防音に長けているものなど種類が豊富。
きっとお気に入りの商品が見つかるでしょう。
アイフルホームの換気システムの口コミ
ダクト式採用、賢い選択だと思います。24時間365日稼動してればダクトがカビたり結露したりなんかしませんよ。引用元：マンションコミュニティ-アイフルホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)｜
換気システムは「ダクト式第1種換気システム」、または「第3種換気システム」が予算に応じて提案されるでしょう。
高性能であるのは、前者のダクト式第1種換気システム。
熱交換タイプで冷暖房時の熱ロスを抑え、PM2.5にも対応したフィルターがあることでクリーンな外気を取り込めるメリットがあります。
アイフルホームの坪単価は？
アイフルホームの主力商品「FAVO」は坪単価に幅があります。
その理由は「FAVO」は住宅の階数、設備の仕様など顧客ニーズに合わせ幅広い提案をおこなっているためです。
アイフルホームは、2020年4月29日に現在の主力商品となる「FAVO」の販売を始めました。
ライフスタイルにあわせて住宅を提案することがコンセプトとなっています。
それまで取り扱いのあった２階建て住宅「セシボ」、3階建て「スプリーム」等の商品は「FAVO」に統合。
坪単価は住宅の階数、設備の仕様、地域によっても変化するため、特にFAVOの坪単価は住宅の条件により差が出やすいでしょう。
アイフルホームの取扱商品の価格目安は以下の通りです。
| アイフルホームの価格目安 | 建築条件 | 価格（税込） |
|---|---|---|
| FAVO | グラスウール仕様 2F建て30坪 | 2,200万円 |
| すごい家 | 下屋タイプ 40坪プラン | 2,893万円 |
| ISME | 2F建て約30坪 | 1,413万円 |
| i-Prime7 | – | 約1,000万円 |
引用元：VIEW-FAVO 構造／標準仕様／設備、株式会社片桐建設-ISME、PR TIMES-新コンセプト住宅「すごい家」を全国で拡大販売開始、ネット限定住宅「i-Prime7」
「すごい家」はお客様の声を元に、健康につながる暮らしをコンセプトとして設計。
断熱性能の基準は様々ありますが、その中でも厳しい基準とされる「HEAT20 G3」をクリアし、寒冷地仕様にも対応しています。
また一邸ずつ、グッドデザイン賞やキッズデザイン賞を受賞したLIXIL住宅研究所の設計士がプランニング。
設備や間取りなど、アイフルホームの魅力がたっぷりと詰まった住宅が建築できるでしょう。
「ISME」はセミオーダー型の規格住宅で様々なモデルがあり、好みのプランが選択できるようになっています。
規格住宅なので、比較的安価に建築がしやすいというメリットがあります。
そして、さらにコストを抑えた住宅が「i-Prime7」。
ネットで家を注文できますが、2022年8月現在では販売を一時休止しているため利用できません。
プランや間取りを自分で選択して住宅を建てることでコストの削減を図っています。
それぞれいくらで家を建てられるのか具体的に知りたい場合には、見積もりを依頼しましょう。
アイフルホームの取り扱いがある最寄りの工務店に問い合わせてみることをおすすめします。
店舗によっては取り扱いの商品は異なるため、事前に確認しましょう。
アイフルホームは値引き可能？
2021年アイフルホームの見積＆間取りについて。坪単価55万、値引き140万引用元：Twitter@shirokumahouse2
アイフルホームはフランチャイズ制度を採用しているため、工務店との値引き交渉になります。
実際に値引きしてもらえたという声もあるので、見積もりや契約の際に相談してみましょう。
アイフルホームにキャンペーンはある？
担当者から友達紹介制度があると聞き、アイフルホームで家を建てた方とお知り合いであれば、その制度を利用する事で、紹介した方と家を立てる人にギフト券が数万円ほど貰えるみたい引用元：マンションコミュニティ-アイフルホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)
地域限定や工務店独自でキャンペーンを企画される場合があります。
口コミで見つけたキャンペーンが、全てのアイフルホームの店舗で利用できるとは限りませんのでご注意ください。
期間によりキャンペーン内容は異なるので、アイフルホームの住宅を検討する際には情報収集を忘れずに行いましょう。
まとめ
これまで紹介した口コミの情報を参考に、アイフルホームを検討されている方は以下の点に気をつけましょう。
- 依頼する工務店の対応や評判をしっかりと確認し、信頼できる工務店を選ぶ
- トラブルがあればきちんと伝え、アイフルホームの問い合わせ窓口も活用する
- キャンペーン情報確認し、値引き交渉も相談してみる
ローコストで性能の良い住宅を建てられるアイフルホーム。
特に子育て世帯のご家庭にはおすすめのハウスメーカーです。
気になる方はぜひ最寄りの工務店にお問い合わせをしてみてください。
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