「LINE電話の着信音が鳴らない…」「通知が来ないから大事な電話に気づけなかった…」LINE電話に出れずに困っている方はいませんか？せっかくの連絡なのに、着信に気づけずに相手に迷惑をかけてしまうのは避けたいですよね。この記事では、LINE電話の着信音が鳴らない・通知が来ない原因と、具体的な対処法を解説します。LINE電話のトラブルを解決して、大切な連絡を見逃さないようにしましょう。
LINE電話の着信音が鳴らない・通知が来ない原因を特定しよう！
LINE電話の着信音が鳴らない・通知が来ない原因は、いくつか考えられます。まずは、原因を特定するために、以下の項目をチェックしてみましょう。
1. 通知設定がオフになっている
LINEアプリの通知設定がオフになっていると、LINE電話の着信音も鳴りません。LINEアプリの通知設定を確認してみましょう。
- LINEアプリを開き、右上の「設定」をタップします。
- 「通知」をタップします。
- 「通知」がオンになっていることを確認します。
- 「通知設定」をタップし、各カテゴリーの通知設定がオンになっていることを確認します。
もし「通知」がオフになっていたら、オンにしてください。これでLINE電話の着信音が鳴るようになります。
2. マナーモードやサイレントモードになっている
スマートフォンがマナーモードやサイレントモードになっていると、LINE電話の着信音は鳴りません。そのため、LINEの着信音と通知音が鳴らない場合は、マナーモードになっていないかを今一度確認し、マナーモードになっていたら解除しましょう。
3. 着信音や通知音が設定されていない
LINEアプリで着信音や通知音が設定されていない場合も、着信音が鳴りません。LINEアプリの着信音や通知音を設定してみましょう。
- LINEアプリを開き、右上の「設定」をタップします。
- 「通知」をタップします。
- 「メッセージ通知」をタップします。
- 「アラートを受け取る」を選択します。
- 「音」をタップします。
- 「なし」を選択するのではなく、着信音を選択します。
これでLINE電話の着信音が鳴るようになります。
LINE電話の着信音が鳴らない・通知が来ない時の対処法
原因を特定した上で、適切な対処法を試してみましょう。
1. LINEアプリを再起動する
LINEアプリが正常に動作していない可能性があります。LINEアプリを再起動して、状態をリフレッシュさせてみましょう。
- LINEアプリを終了します。
- LINEアプリを再度起動します。
2. LINEアプリのキャッシュを削除する
LINEアプリのキャッシュが溜まって、動作が不安定になっている可能性があります。キャッシュを削除して、LINEアプリの動作を安定させましょう。
- LINEアプリを開き、右上の「設定」をタップします。
- 「トーク」をタップします。
- 「データの削除」をタップします。
- 「キャッシュ」をタップします。
- 「削除」をタップします。
3. LINEアプリを最新バージョンにアップデートする
LINEアプリのバージョンが古いと、バグの影響で通知が届かないことがあります。LINEアプリを最新バージョンにアップデートしましょう。
- App Store または Google Play ストアを開きます。
- LINEアプリのアップデートがある場合は、アップデートを行います。
それでも解決しない場合は？
上記の対処法を試しても、LINE電話の着信音が鳴らない・通知が来ない場合は、以下の方法を試してみましょう。
1. 端末を再起動する
端末全体が正常に動作していない可能性があります。端末を再起動して、状態をリフレッシュさせてみましょう。
2. LINEアプリを削除して再インストールする
LINEアプリに何らかの不具合が生じている可能性があります。LINEアプリを削除して、再インストールしましょう。
- LINEアプリを削除します。
- App Store または Google Play ストアからLINEアプリを再インストールします。
3. LINEのサーバーに障害が発生していないか確認する
LINEのサーバーに障害が発生している場合、LINE電話の通知が届かないことがあります。LINEの公式Twitterやホームページで、サーバーの障害情報を確認しましょう。
LINE電話に関するその他のトラブル
LINE電話に関するその他のトラブルとその対処法について解説します。
Q. LINE電話で相手の声が聞こえない
- 通話音量が小さすぎる
- LINEアプリの音声設定がオフになっている
- 端末のマイクに問題がある
- 通信環境が悪い
Q. LINE電話で自分の声が相手に聞こえない
- 端末のマイクがオフになっている
- 端末のマイクに問題がある
- 通信環境が悪い
Q. LINE電話が途切れる
- 通信環境が悪い
- LINEアプリの不具合
- 端末の不具合
まとめ
LINE電話の着信音が鳴らない・通知が来ない原因と対処法について解説しました。LINE電話のトラブルは、通知設定やアプリの状態、端末の状況、通信環境など、さまざまな要因が考えられます。この記事を参考に、問題を解決して快適にLINE電話を利用しましょう！
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